Chi Siamo e Come Contattarci

brenalovia è una piattaforma educativa specializzata nello sviluppo di giochi mobili per principianti. La nostra sede legale si trova in Via della Pallotta, 38/D, 06126 Perugia PG, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo help@brenalovia.sbs o chiamarci al +390999943106.

Come responsabili del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili alla protezione dei dati personali.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. I dati personali che potrebbero essere raccolti includono:

• Informazioni di identificazione personale come nome, cognome e indirizzo email quando ti registri ai nostri programmi
• Dati di contatto inclusi numero di telefono e indirizzo postale per comunicazioni importanti
• Informazioni sui progressi nel corso e sui progetti sviluppati durante il percorso formativo
• Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato per accedere alla piattaforma
• Cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti. Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Erogare i servizi educativi richiesti e gestire la tua partecipazione ai programmi formativi
• Comunicare informazioni importanti sui corsi, aggiornamenti sui programmi e materiali didattici
• Personalizzare la tua esperienza di apprendimento e fornire supporto tecnico quando necessario
• Migliorare continuamente i nostri servizi attraverso l'analisi dei feedback e dei dati di utilizzo
• Adempiere agli obblighi legali e contrattuali derivanti dalla nostra relazione educativa

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda della finalità specifica:

• Esecuzione del contratto per i servizi educativi richiesti e pagati
• Consenso esplicito per comunicazioni promozionali e newsletter (sempre revocabile)
• Interesse legittimo per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
• Obbligo legale per adempiere a normative fiscali e amministrative

Condivisione dei Dati

brenalovia adotta una politica rigorosa sulla condivisione dei dati. Non vendiamo, affittiamo o scambiamo mai le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nei seguenti casi limitati:

• Con fornitori di servizi tecnici essenziali che operano sotto nostro controllo e con garanzie di protezione equivalenti
• In caso di obbligo legale imposto da autorità competenti italiane o europee
• Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di brenalovia, dei nostri studenti o del pubblico
• In caso di fusione, acquisizione o vendita di assets, previa comunicazione agli interessati

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci direttamente:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia completa dei dati che possediamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto alla limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo

Sicurezza e Protezione

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta per brenalovia. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o distruzioni accidentali.

Le nostre misure di sicurezza includono crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso rigorosi, monitoraggio continuo dei sistemi e formazione regolare del personale sui protocolli di sicurezza e privacy.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla base giuridica del trattamento:

• Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto educativo più 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati tecnici e di navigazione: conservati per massimo 13 mesi
• Dati per finalità legittime: conservati per il tempo strettamente necessario

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità e l'esperienza utente. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web.

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere come viene utilizzata la piattaforma e cookie di preferenze per ricordare le tue impostazioni. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Le modifiche significative saranno comunicate con preavviso di almeno 30 giorni tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.

Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte inferiore del documento.